1. Строго соблюдается температурный режим, а также режим проветривания помещений;

2. Работает современная система вентиляции; проводится обеззараживание воздуха и поверхностей помещения с помощью рециркуляторов;

3. Проводится текущая дезинфекция помещений с использованием дезинфицирующих средств;

4. Соблюдается масочный режим;

5. Два раза в день проводится термометрия не только проживающих, но и персонала;

Берегите себя и своих близких!

Посредством заполнения настоящей формы Я даю свое согласие на совершение следующих действий с указанными в заявке персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, предусматривая смешанную обработку моих персональных данных (неавтоматизированная – на бумажных носителях и автоматизированная – в информационных системах, на электронных носителях) с целью заключения со мной договора гражданского-правового характера на выполнение работ и/или оказания услуг, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с заключением указанного выше договора и указания мне необходимых услуг в сфере информационных технологий.

Данное согласие может быть прекращено по моему письменному заявлению, содержание которого определяется частью 3 статьи 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»

Основные принципы деятельности ООО ПАНСИОНАТ №1 «СВИБЛОВО» в области качества услуг:

• приоритетность требований (запросов) получателей социальных услуг по обеспечению качества услуг, то есть обеспечения уверенности в том, что эти требования (запросы) будут полностью реализованы при предоставлении услуг;
• предупреждение проблем качества услуг, то есть обеспечение уверенности в том, что эти проблемы будут предупреждаться, а не выявляться и разрешаться после их возникновения;
• соблюдение положений нормативных документов, регламентирующих требования к порядку и правилам предоставления услуг;
• обеспеченность Пансионата соответствующими людскими, материально-техническими и другими ресурсами (базовой и оперативной информацией, технической документацией, данными о результатах предоставления услуг и их контроля, итогах оценки качества и др.);
• четкое распределение полномочий и ответственности персонала за его деятельность по предоставлению услуг, влияющую на обеспечение их качества;
• личная ответственность руководителя Пансионата за качество предоставляемых услуг, разработку, внедрение и контроль эффективности системы качества, за определение политики в области качества, организацию и общее руководство работами по обеспечению качества;
• обеспечение личной ответственности каждого исполнителя за качество услуг в сочетании с материальным и моральным стимулированием качества;
• документальное оформление правил и методов обеспечения качества услуг;

обеспечение понимания всеми сотрудниками Пансионата требований системы качества к политике в области качества. В учреждении действует 4-х уровневая система контроля за деятельностью подразделений и отдельных сотрудников в области качества предоставления услуг:

1) Контроль руководителя структурного подразделения;
2) Работа комиссии по внутреннему контролю качества социальных услуг оказываемых подразделением;
3) Контроль перекрестных проверок руководителями структурных подразделений;
4) Система самоконтроля.



Если Вы или Ваши родственники получаете (в последнее время получали) социальные услуги в нашем Учреждении, просим Вас уделить несколько минут для ответа на вопросы анкеты. Это поможет сделать независимые выводы о качестве работы нашего Пансионата. По итогам анализа мнений граждан будут подготовлены рекомендации по улучшению работы.